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Key Account Management - Historische Entwicklung und aktuelle Herausforderungen formatIsbn:Softcover - 9783656243960 auf dessen Grundlage Marx 1841Studienarbeit aus dem Jahr 2010 im Fachbereich BWL Offline Marketing und Online Marketing, Note: 1,3, Ernst Abbe Hochschule Jena, ehem. Fachhochschule Jena, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Notwendigkeit eines Schlsselkundenmanagements ergibt sich vor allem aus dem Phnomen, dass eine geringe Anzahl an Kunden einen Groteil des Umsatzes verursacht. Diese 20 80 Regel, auch Pareto Regel genannt, wurde bereits mehrmals unter sucht und nachgewiesen. Man geht