Ansätze zur Operationalisierung und Messung der Kundenbindung am Beispiel eines Mobilfunkanbieters formatIsbn:Softcover - 9783838642123 Anordnung und Bedienung

Anordnung und Bedienung

Es handelt sich dabei um ein Transferproblem

Wenn sich eine vermeintliche Beschränkung des Wettbewerbs ergibt

(SEC) in den USA

Das Ziel der Diplomarbeit war es

Ansätze zur Operationalisierung und Messung der Kundenbindung am Beispiel eines Mobilfunkanbieters formatIsbn:Softcover - 9783838642123 Anordnung und BedienungInhaltsangabe: Einleitung: Kundenbindung rckt fr viele Unternehmen immer mehr in den Mittelpunkt ihrer marketingpolitischen berlegungen. Dazu ist es fr diese Unternehmen von groer Bedeutung zu wissen, welche an sie Kunden gebunden sind und wie das Phnomen der Kundenbindung berhaupt ? greifbar? gemacht werden kann. Die nachfolgende Arbeit soll versuchen Anstze zu liefern, Kundenbindung zu operationalisieren und zu messen. Dies geschieht am Beispiel