Einfluss der Kundenloyalität im Social Media Marketing: Was Kunden wirklich von Unternehmen erwarten formatIsbn:Softcover - 9783842888999 have brought about remarkable series

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die abschließende Evaluierung rundet den Entwicklungsprozess ab und das System wird vom Auftraggeber übernommen

This book constitutes the refereed proceedings of the 4th International Conference on E-Commerce 2003

Vielmehr wird ein konzeptioneller Rahmen gespannt

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Einfluss der Kundenloyalität im Social Media Marketing: Was Kunden wirklich von Unternehmen erwarten formatIsbn:Softcover - 9783842888999 have brought about remarkable seriesDie sozialen Medien sind die neuen Kundenbindungsinstrumente. In diesem Buch werden neben den klassischen Kundenbindungsinstrumenten, wie Kundenclubs und Kundenkarten, auch die Erscheinungsformen der sozialen Medien betrachtet und wie diese als moderne Kundenbindungsinstrumente durch Unternehmen genutzt werden. Die verschiedenen Erscheinungsformen der sozialen Medien wie Blogs, Microblogs, Foto und Video Communities, Podcasts und soziale Netzwerke