Das Nachfrageverhalten von Bankkunden bei einer Sortimentserweiterung um Versicherungsleistungen Rutilius Taurus Aemilianus Veranstaltung: Fernstudiengang Personalentwicklung
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Veranstaltung: Fernstudiengang Personalentwicklung
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im Anschluss dazu werden
wie dieser durch Einsatz von Kundenbindungsinstrumenten gelöst werden kann
auch wenn diese auf anderen Managementkonzepten oder Interventionsansätzen beruhen
Das Nachfrageverhalten von Bankkunden bei einer Sortimentserweiterung um Versicherungsleistungen Rutilius Taurus Aemilianus Veranstaltung: Fernstudiengang PersonalentwicklungInhaltsangabe: Einleitung: Betrachtet man die grten Banken in Deutschland, so dominieren eindeutig solche Institute, die neben herkmmlichen Bankleistungen weitere Finanzdienstleistungen anbieten. Innerhalb dieses erweiterten Sortiments spielen Versicherungsleistungen eine wichtige Rolle. ber den Erfolg oder Mierfolg einer absatzpolitischen Manahme entscheidet der Kunde. Seine Bedrfnisse, Wnsche und Probleme mssen deshalb den Ausgangspunkt der
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