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Kundenkarten als Kundenbindungsinstrument im mittelständischen Einzelhandel formatIsbn:Softcover - 9783838681887 heute ist es Bill GatesInhaltsangabe: Einleitung: Sind Kundenkarten im mittelstndischen Einzelhandel empfehlenswert? Die vorliegende Arbeit findet insbesondere unter Betrachtung der Ziele, Potentiale, Kosten und Gefahren von Kundenkarten eine Antwort. Dem schliet sich eine weitergehende berlegung ber die Optionen des Einzelhandels an, eine Kundenkarte erfolgreich ein und fortzufhren. Hierfr wird die Mglicht einer individuellen Kundenkarte, einer Kundenkarte, die ber einen