Der Kunde im Wandel. Auswirkungen des Social Webs auf die Kundenwertbetrachtung formatIsbn:Softcover - 9783668464124 Organisationen mit bis zu 20

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Der Kunde im Wandel. Auswirkungen des Social Webs auf die Kundenwertbetrachtung formatIsbn:Softcover - 9783668464124 Organisationen mit bis zu 20Masterarbeit aus dem Jahr 2012 im Fachbereich BWL Offline Marketing und Online Marketing, Note: 1,3, Hochschule Mnchen, Sprache: Deutsch, Abstract: Der Kunde von heute ist ein mndiger Marktteilnehmer, der sich aus der Rolle des reinen Informationsempfngers emanzipiert hat und nun selbst aktiv Inhalte erstellt, seine positiven und negativen Erfahrungen teilt und andere Nutzer ber Themen, die ihn selbst bewegen informiert. Er macht Werbung fr Produkte,